据说跨境电商圈加班的都是CEO?

摘要: 十点以前下班的直接开掉,别啰嗦,不加班来深圳干什么!

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去年,有棵树创始人肖四清发布的一番言论在朋友圈中爆红。

“十点以前下班的直接开掉,别啰嗦,不加班来深圳干什么,早点回去。”

今天来说说跨境电商人加班的事儿。


虽然事后这则截图被证实只是断章取义的一个闹剧,但跨境电商行业加班的现象是普遍存在的。

为此,雨果菌做了一个关于跨境电商行业加班情况的小调查,调查对象包括行业卖家/运营、平台PR、媒体人、企业老板、服务商、招商经理/小二、培训讲师等。最终数据统计结果虽有部分是在意料之中,但超过10%的受访对象是在0点之后下班则越发引人深思,而他们究竟在做些什么呢? 

跨境电商行业加班背后暗藏“玄机”

以上调查结果,是雨果菌通过微信公众号(cifnews-TOP)在2017年9月16日10:00-9月19日00:00做的一次调查。

调查数据显示,53%卖家表示所在单位企业明文规定18:00下班,其次的主要也是集中在17:30和18:30之间。这个数据与雨果菌的预判所差无几。不过数据也显示了有近10%的企业是在20:00之后。

第一份数据看似格外的“健康”,但对比第二份“真实下班”数据你则会大吃一惊。

通过“真实下班时间”调查数据显示,在18:00-21:00下班的占比达到50%,能在公司规定时间内下班的占比预估不到10%。通过这一数据可以得出结论,90%的跨境电商从业者都存在加班现象。

业内相关人士告诉雨果菌:“尤其在深圳,跨境电商公司没有不加班的,大小休、单休,颠倒黑白,后半夜上班的大有人在。”

值得注意的是,超过10%的受访者表示他们会加班到0点之后

针对这一部分人群,雨果菌也进行了追访。据分析,对于初创的、体量较小的跨境电商公司,很多老板往往还奋斗在运营的第一线,充当公司的运营支柱。

对于体量较大的跨境电商公司,可能老板本人不会做运营,但更多的精力会放在供应链整合及公司未来的发展布局上。

某知名跨境电商公司CEO表示,从创业以来,基本上都是凌晨一两点才结束工作。“互联网企业要求更多的就是创新,我所认识的创业老板,无一例外都是加班至凌晨,吃饭在思考、开车在思考,可以说除了睡觉以外任何场合任何时间都在思考公司的事情。”

另一个原因则是因为与海外有时差,所以部分运营者也会值夜班。而某卖家则透露称,除了维护做好当天工作总结,以及第二天计划等常规工作外,半夜跟卖也是不可否认的一件事。

众所周知,跟卖是卖家快速起步的一种手段,通过截取卖得好的Listing的流量,来获得效益,为了达到最好效应,有甚者会选择在夜间跟卖,据说晚上跟卖被发现的几率小一些。

当然,“上有政策,下有对策”,有跟卖就有防跟卖,通宵熬夜工作与跟卖做斗争的也大有人在。“即使你产品质量好,成本控制、团队管理方方面面都做到极致最优,但还是难逃被同行搞死,跟卖、留差评等等,你得花出更多的时间和精力来防范这些恶意的侵扰,他们熬夜,我们就得通宵。”另一卖家抱怨道。 

加班,对企业的发展究竟是利还是弊?

不论因为何种原因,跨境电商加班频繁已是不可否认的事实。不少跨境人表示,既然选择了跨境电商这个行业,也就等同于接受了这个行业的工作性质。也有声音表示,适度的加班可以接受,但还是希望有尽量多的时间陪伴家人。

望闻问切公众号创始人姚子文认为,无论什么原因的加班,都是公司不健康的表现。


“不论是能用工作时效来衡量的操作层面工作,还是主观动脑没有办法用当天的操作衡量的工作,经常性加班,要么此人不熟练业务,能力效率不行,需要淘汰或者加强培训;要么是工作量超负荷需要加派人手,所以,负责此项目的主管经理应该马上向老板反映加人手,或者有时在不加人手的时候是否能添置资源,来保证效率性提高收益,及时挽救超负荷量的员工心态变化造成形成不良氛围带坏其他人,形成团队的健康性。”


同时,姚子文表示,员工既然付出了劳动,就应该获得公平的收益。老板需要重视那些加班据理力争要加班费的员工,因为他是真心加班做事。


深圳市柠檬树科技有限公司总经理刘星认为,加班和好员工之间没有必然的联系,对加班评价也要分多种情况,好的加班,到下班时间,事情正做到high,不如延长一会完美收尾;中性的加班,是出现了不可控的紧急事件,硬着头皮上;


而不好的加班,则由于工作安排不合理,有人“窝工”,甚至重复劳动,这种要尽量减少。处于这种加班状态就是消耗公司的水电,给管理者一种看起来很努力的假象。


“我不太认同强制加班,但是鼓励年轻人更多努力,在下班的时候做些与工作关系不大的边缘工作,例如学习相关工作技巧等,这样会成长更快;对于管理者的加班,首先要研究忙的原因,加班只是现象,本质是时间管理出现问题,注意力管理出现问题,透过现象看本质才是最重要的。”刘星表示。


其实,对于跨境电商行业而言,加班是其自带属性,但企业和管理者要做的就是要把加班控制在合理的范围之内。尤其是当下,旺季正是跨境电商行业一年之中工作强度最大的时节,但同时不可忽视的一点——年末也是员工离职的高潮。

正如马云所讲“员工离职无外乎两个原因:钱给少了,心受委屈了。”所以,既然不能给予员工充分休息时间,那就要在物质上给予更多的补贴,毕竟在这个时代牺牲小我成全集体的崇高至伟的人是少数。

最后,对于加班你怎么看?欢迎文章底部留言、讨论、控诉!

文/雨果网 张毅

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