易谷网络出席2017中国客户体验创新大会

摘要: 2017中国客户体验创新大会在深圳举行,大会以“在联络中心数字化转型中抢得先机”为主题,旨在为客户联络与服务

11-09 01:37 首页 CTI论坛

  2017中国客户体验创新大会在深圳举行,大会以“在联络中心数字化转型中抢得先机”为主题,旨在为客户联络与服务行业提供了一个良好的沟通、学习交流平台,业界人士可以通过探讨客户联络创新技术、分享客户体验成功案例,更加深刻理解客户体验创新需求,推动客户联络与服务行业发展。



  易谷网络互联网业务经理李明冉发表专题演讲《让世界充满AI》,分享并演示了易谷网络全媒体智慧联络解决方案。



  全媒体智慧联络是一个企业级的联络平台,它承载企业的客户服务联络,精准营销与触点营销联络,通过智能路由实现联络智能化,通过人工智能与多媒体承载能力实现交互智能化,通过大数据的收集、处理与分析实现管理智能化,通过对交互数据与交互媒体的采集与分析实现智能化的决策依据,可极大提高客户的联络体验、员工的赋能体验、管理运营体验及决策分析体验。



  同时,易谷网络在上海和北京两地构建了新一代智慧联络沟通体验中心,诚挚邀请您莅临体验。



  预约方式:关注易谷网络公众号——体验中心——预约体验



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